Servicio de Mantenimiento y Soporte Anual
Para garantizar el funcionamiento óptimo del sistema, ofrecemos un servicio de mantenimiento y soporte anual contratado
¿Qué incluye nuestro servicio de mantenimiento?
Plataforma de Gestión de Casos
Los usuarios pueden canalizar sus casos y solicitudes a través de nuestra plataforma dedicada, asegurando una comunicación eficiente y transparente.
Soporte Técnico 24/7
Nuestro personal especializado está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier problema que pueda afectar las actividades de playa. Esto asegura que tus ventas no paren y siempre cuente con el respaldo necesario.
Atención Oportuna
Cada caso es atendido con rapidez y profesionalismo, proporcionando soluciones efectivas a cualquier inconveniente.
Evidencia y Coordinaciones
Mantenemos un registro detallado de todas las coordinaciones y acciones tomadas, asegurando la máxima transparencia y seguimiento en la resolución de incidencias.
Nuestro compromiso en Innovación y Actualizaciones Continuas
Nos comprometemos a mantener nuestro software a la vanguardia de la tecnología. Las actualizaciones regulares aseguran que tu sistema esté siempre alineado con las últimas tendencias y normativas del sector.
Eficiencia Operativa
Reduce el tiempo y los costos operativos con procesos automatizados y gestionados desde una sola plataforma.
Transparencia y Control
Obtén un control completo sobre las operaciones y finanzas de tu estación de servicio.
Soporte Ininterrumpido
Benefíciate de nuestro soporte técnico 24/7 para playa logrando que tu estación de servicio funcione sin interrupciones.